Ekassa: Opinie klientów

Ekassa udziela pożyczek osobom, które spełniają następujące warunki:

• minimum 18 lat;
• obywatelstwo polskie;
• status konsumenta;
• polski dowód osobisty;
• zamieszkanie i zameldowanie w Polsce;
• zdolność finansowa do spłaty pożyczki;
• brak negatywnych wpisów w rejestrze BIK;
• indywidualne konto bankowe wraz z internetowym dostępem;
• telefon komórkowy i adres e-mail.

Wnioski w Ekassa można składać o każdej porze dnia i nocy, a na formalności z tym związane potrzebne jest tylko kilku minut. Pożyczkodawca rozpatruje je również szybko, ale tylko w godzinach swojej pracy, czyli od poniedziałku do piątku od 08:00 do 19:00 oraz w weekendy od 10:00 do 15:00. Pożyczkobiorca musi pamiętać, że czas otrzymania pożyczki zależy także od następujących czynników:

• Sposobu weryfikacji tożsamości. W Ekassa istnieją dwa sposoby potwierdzenia tożsamości klienta, takie jak weryfikacja rachunku bankowego online oraz przelew weryfikacyjny. Pierwsze rozwiązanie jest najszybsze, gdyż wystarczy zalogować się za pośrednictwem systemu do swojej bankowości elektronicznej. Dzięki temu w kilka minut zostaną sprawdzone dane pożyczkobiorcy, a także oceniona jego historia kredytowa. Drugim sposobem jest przelew weryfikacyjny, który należy wykonać na wskazane konto bankowe w wysokości 0,01 zł. Jednak taki przelew może zostać zaksięgowany nawet następnego dnia roboczego, gdyż zależy to od sesji bankowych oraz tego, czy pożyczkobiorca posiada rachunek w tym samym banku co pożyczkodawca.
• Kont bankowych posiadanych przez pożyczkodawcę. Ekassa nie informuje, w których bankach posiada rachunki. Jeżeli klient będzie miał konto w tym samym banku co firma pożyczkowa, to przelew na konto otrzyma w kilkanaście minut. W innym przypadku pożyczka zostanie zaksięgowana na jego koncie najpóźniej następnego dnia roboczego.

Niezależnie od tego, czy jest to chwilówka, pożyczka ratalna, czy pożyczka konsolidacyjna, proces pożyczkowy w Ekassa zawiera się kilku prostych krokach:

• Ustalenie kwoty i okresu spłaty pożyczki. Klient na stronie głównej pożyczkodawcy wybiera kwotę pożyczki oraz okres, na który chce ją zaciągnąć. Ekassa na bieżąco przelicza całkowite koszty zobowiązania, RRSO (Rzeczywistą Roczną Stopę Oprocentowania), termin spłaty lub wysokość raty, jeśli została wybrana pożyczka ratalna. Ponadto można sprawdzić, kto wybiera ten wniosek oraz wyświetlić wykres (harmonogram spłaty). Aby przejść do kolejnego etapu, czyli wypełnienia formularza rejestracyjnego, należy kliknąć przycisk „Dalej”.
• Wypełnienie formularza rejestracyjnego. Formularz rejestracyjny, za pomocą którego zakłada się konto w serwisie, wymaga podania jedynie imienia, nazwiska oraz numeru telefonu.
• Złożenie wniosku. Wniosek o pożyczkę należy wypełnić następującymi informacjami: imię i nazwisko, wiek, stan cywilny, numer dowodu osobistego, PESEL, adres zameldowania/zamieszkania, miejsce zatrudnienia, rodzaj osiąganych dochodów, ich wysokość oraz kwota miesięcznych zobowiązań.
• Weryfikacja tożsamości. Potwierdzenie danych klienta w Ekassa może być dokonane poprzez przelew weryfikacyjny lub system do weryfikacji rachunku bankowego online.
• Przyznanie pożyczki. Jeśli decyzja o przyznanie pożyczki będzie pozytywna, Ekassa skontaktuje się z pożyczkobiorcą za pomocą wiadomości SMS.
• Wypłata pieniędzy. Po dopełnieniu wszystkich formalności, Ekassa bezzwłocznie zleci przelew z pożyczką.

W Ekassa koszt pożyczki jest uzależniony także od historii kredytowej klienta. W związku z tym zostanie on zweryfikowany w następujących rejestrach:

• BIK – Biuro Informacji Kredytowej;
• KRD – Krajowy Rejestr Długów.

Pamiętaj, że jeżeli posiadasz negatywny wpis w powyższych bazach, możesz otrzymać pożyczkę w Ekassa. Jednak w takiej sytuacji jej koszt będzie znacznie wyższy.

W Ekassa rejestracja klienta odbywa się wraz z uzupełnieniem wniosku o pożyczkę. Aby dostać się do panelu klienta, należy wejść na stronę główną pożyczkodawcy i kliknąć przycisk “Logowanie” znajdujący się w jej prawym górnym rogu. Następnie pożyczkobiorca musi podać numer telefonu oraz hasło ustalone podczas wnioskowania o pożyczkę.

Zapomniałeś hasła do panelu klienta w Ekassa? Bez obaw, możesz ustalić nowe, klikając “Nie pamiętasz hasła?”. Do tego będziesz potrzebował telefonu komórkowego w celu zatwierdzenia nowego hasła.

Ekassa w swojej ofercie posiada m.in. chwilówki. Niestety firma ta nie udziela pożyczek za darmo. W związku z tym nawet pożyczając pieniądze po raz pierwszy trzeba liczyć się z kosztami. Chwilówkę można zaciągnąć w kwocie od 400 zł do 3 000 zł z terminem płatności 7, 14, 21 lub 28 dni. W Ekassa jest możliwość spłaty takiego zobowiązania w cotygodniowych ratach. Ponadto istnieje opcja, aby nie spłacać raty już w pierwszym tygodniu.

Koszty pożyczek dla przykładowych kwot wynoszą:

• 1000 zł/28 dni – 232 zł kosztów;
• 2000 zł/28 dni – 431 zł kosztów;
• 3000 zł/28 dni – 622 zł kosztów;

W Ekassa można także wnioskować o pożyczki na raty w wysokości nawet 4 000 zł z możliwością jej spłaty po 1, 2 lub 3 miesiącach. Istnieje możliwość wybrania opcji “Chcę ekstra gotówkę za niską cenę”, ale tylko w sytuacji, gdy zdecyduje się na okres spłaty 3 miesięcy. Dzięki temu dostanie on dodatkowe kwoty pieniędzy po 3 tygodniach, a następnie po miesiącu. Ekassa posiada również pożyczki konsolidacyjne od 2 000 do 16 000 zł. Jej okres spłaty wynosi 12 miesięcy. Koszty pożyczek na raty i konsolidacyjnych prezentują się następująco:

• 3000 zł/11 tygodni – 699 zł kosztów;
• 4000 zł/11 tygodni – 935 zł kosztów;
• 6000 zł/12 miesięcy – 3660 zł kosztów;
• 10 000 zł/12 miesięcy – 6092 zł kosztów;
• 16 000 zł/12 miesięcy – 9752 zł kosztów.

Reprezentatywny przykład:
Dla Pożyczki Ratalnej spłacanej częściami cotygodniowo zaczynając od 2-go tygodnia z dodatkowymi transzami: Rzeczywista Stopa Oprocentowania (RRSO) wynosi 288,49%. Całkowita kwota kredytu (bez kredytowanych kosztów) 3380 zł.: 1500 zł wpływa na konto od razu, 630 zł. - w 3-im tygodniu, w przypadku spłaty w terminie pierwszej lub drugiej raty pożyczki, 1250 zł. wypłaca się w 7-mym tygodniu w przypadku spłaty w terminie 3-6 raty pożyczki. Całkowita kwota do zapłaty 3729 zł., oprocentowanie stałe - 10%, całkowity koszt pożyczki - 349 zł. (prowizja - 346,59 zł., odsetki - 2,41 zł.), 11 cotygodniowych rat o wysokości 339 zł. Kalkulacja została dokonana w dniu 30 marca 2017 roku na reprezentatywnym przykładzie.

Pożyczkodawca, który nie przedłużył okresu spłaty chwilówki lub zalega z płatnością rat, będzie musiał liczyć się z następującymi konsekwencjami finansowymi i prawnymi:

• koszty nieterminowości wyliczone proporcjonalnie do okresy zalegania ze spłatą, ale nie większe niż 14% rocznie;
• wypowiedzenie umowy przez Ekassa po przynajmniej trzech niespłaconych ratach;
• windykacja polubowna: monity listowne, kontakt telefoniczny z pracownikiem firmy, windykacja osobista w miejscu zamieszkania pożyczkobiorcy;
• przejęcie wierzytelności przez firmę windykacyjną;
• rozprawa sądowa;
• konieczność poniesienia kosztów postępowania procesowego;
• zajęcie komornicze dokonane na majątku i wypłacie pożyczkobiorcy;
• wpisanie do bazy BIG, co może uniemożliwić zaciągnięcie kolejnej pożyczki.

Z Ekassa możesz się skontaktować w godzinach pracy Biura Obsługi Klienta, czyli od poniedziałku do piątku od 08:00 do 19:00 oraz w weekendy od 10:00 do 15:00, dzwoniąc na numer telefonu: 22 873 85 86. Istnieje również możliwość wysłania wiadomości na adres e-mail: info@ekassa.pl.

Na stronie internetowej Ekassa można skorzystać z czatu, który czynny jest 24 godziny przez siedem dni w tygodniu.

Ekassa należy do brytyjskiej firmy finansowej Colorfull Management Ltd, mającej swoją siedzibę na Dziewiczych Wyspach Brytyjskich. Jedna z nielicznych na rynku firm może pochwalić się kompleksową ofertą pożyczkową, dotyczącą zarówno chwilówek, jak i pożyczek ratalnych, a także szerokim wachlarzem dodatkowych opcji. Firma ta udziela zobowiązań w kwocie do 4 000 zł z terminem płatności nawet 3 miesiące. Ekassa dzięki współpracy z wieloma partnerami finansowymi posiada ofertę zindywidualizowaną i dostosowaną do każdego pożyczkobiorcy.