Mutum: Opinie klientów

W Mutum możemy uzyskać pożyczkę ratalną, nierozgraniczoną na nowych i stałych klientów. W każdym przypadku, nawet za pierwszym razem, klienci mogą pożyczyć w Mutum od 1000 do 15 000 złotych. Niezależnie od wysokości pożyczonej kwoty, spłata pożyczki może zostać rozłożona na okres 12-36 miesięcy.

Pożyczki w Mutum wiążą się z kosztami wynikającymi z opłaty przygotowawczej oraz oprocentowania nominalnego w wysokości 10% w skali roku. Od przykładowych kwot pożyczek, Mutum naliczy następujące koszty:

• 5000/12 miesięcy – 3060,21 zł kosztów;
• 5000/24 miesiące – 3610,64 zł kosztów;
• 10 000 zł/12 miesięcy – 6950,42 zł kosztów;
• 10 000 zł/24 miesiące – 7891,17 zł kosztów;
• 10 000 zł/36 miesięcy – 8791,84 zł kosztów;
• 15 000 zł/24 miesiące– 8391,81 zł kosztów;
• 15 000 zł/36 miesięcy– 9562,77 zł kosztów.

Pożyczka w Mutum jest dostępna dla wszystkich wnioskodawców, którzy spełnią poniższe kryteria:

• wiek nie mniejszy niż 20 i nie większy niż 80 lat;
• obywatelstwo Rzeczypospolitej Polskiej;
• aktualny, polski dowód osobisty;
• status konsumenta i pełna zdolność do czynności prawnych;
• stały adres zameldowania i zamieszkania w Polsce;
• zdolność kredytowa;
• czyste konto w rejestrach dłużników BIG;
• przynajmniej połowa spłaconych rat w Mutum, jeśli ubiega się o pożyczkę kolejny raz;
• telefon komórkowy z polskim numerem oraz adres e-mail.

Otrzymanie pożyczki w Mutum może być trochę dłuższe niż uzyskanie standardowej pożyczki online. Wniosek pożyczkowy może zostać wypełniony i złożony w ciągu kilku minut. Niedługi czas powinno zająć również rozpatrzenie wniosku, o ile firma pracuje w tym czasie. Oczywiście pierwszeństwo mają wnioski złożone w ciągu dni roboczych. W pozostałych przypadkach zostanie on odłożony do kolejnego dnia pracy. Poza tym czas otrzymania pożyczki będzie zależeć również od:

• Czasu podpisania umowy pożyczkowej. W Mutum nie dokonuje się weryfikacji tożsamości i podpisania umowy pożyczkowej online. Wszystkie dokumenty podpisuje się w obecności kuriera, który potem odwozi je bezpośrednio do pożyczkodawcy. Sprawdzi on także zgodność danych pożyczkobiorcy na podstawie dowodu osobistego. Czas dotarcia kuriera z umową będzie różny i może oscylować wokół 24 godzin.
• Sposobu wypłaty pieniędzy. Pożyczkobiorca może wybrać wypłatę pożyczki przelewem na konto bankowe lub za pomocą czeku realizowanego na poczcie, lub w Banku Pocztowym. Czek można zrealizować tuż po jego otrzymaniu od kuriera (czas aktywacji to zazwyczaj 30 minut – 1 godzina). Przelew zostanie natomiast zlecony dopiero po otrzymaniu podpisanych dokumentów pożyczkowych.
• Liczby kont bankowych posiadanych przez Mutum. Po zleceniu przelewu z pożyczką ten znajdzie się na koncie klienta w czasie zależnym od rodzaju tego przelewu. Jeśli będzie to przelew wewnętrzny, czyli realizowany w ramach tego samego banku, pożyczkobiorca otrzyma pieniądze natychmiast. Mutum jest marką korzystającą z usług Aasa, więc to ta firma ostatecznie wyśle pieniądze. Aasa posiada konta w bankach: PKO BP, BZ WBK, Pekao SA, Millennium Bank, Alior Bank, mBank, Getin Noble Bank, ING Bank, Bank Ochrony Środowiska, BNP Paribas, BPH, Inteligo, Credit Agricole, Bank Pocztowy, Raiffeisen Bank, VW Bank.

W przypadku gdy zlecony przelew zakwalifikuje się jako przelew zewnętrzny, czyli wysyłany z jednego banku do innego, pożyczkobiorca musi poczekać na pieniądze od kilku do 24 godzin. Wszystko zależy od godzin sesji rozliczeniowych elixir. Te, w zależności od banku, mogą następować w różnych godzinach, ale zazwyczaj mają miejsce w trzech turach około 8:00, 12:00 oraz 14:00-15:00 (sesje wychodzące) oraz 11:00, 15:00 oraz 17:30 (sesje przychodzące). W międzyczasie są również księgowane przez Krajową Izbę Rozliczeniową w godzinach 10:30-11:00, 14:30-15:00 oraz 17:00-17:30.

Zaciągnięcie pożyczki w Mutum opiera się na kilku prostych krokach:

• Ustaleniu kwoty pożyczki na stronie głównej Mutum. Pożyczkobiorca może skorzystać z suwaków pożyczkowych, by w wyznaczonych granicach ustawić kwotę pożyczki oraz okres spłaty. Po ich wyznaczeniu pożyczkobiorca zostanie przekierowany od razu do wniosku.
• Wypełnieniu i złożeniu wniosku. Nie ma konieczności rejestracji konta w serwisie – wystarczy tylko złożyć wniosek. Ten podzielony jest na cztery części o: danych podstawowych (imię, nazwisko, PESEL, telefon, dane pożyczki, dane bankowe), danych osobistych, informacji o zatrudnieniu oraz danych adresowych.
• Przyznanie pożyczki. Powinno ono nastąpić jeszcze tego samego dnia, w którym złożono wniosek. Pożyczkobiorca zostanie o tym zawiadomiony poprzez wiadomość e-mail. Zostanie mu także wysłany wzór umowy pożyczkowej, z którą będzie się mógł zapoznać przed jej podpisaniem.
• Podpisanie umowy. Najczęściej po 24 godzinach do pożyczkobiorcy przyjedzie kurier z umową do podpisania. Aby było to możliwe, należy wcześniej okazać kurierowi swój dowód osobisty.
• Wypłata pieniędzy. Mutum wyśle pieniądze dopiero po dostarczeniu dokumentów pożyczkowych do siedziby firmy. Pożyczkobiorca może również wypłacić pieniądze za pomocą czeku do realizacji na poczcie. Otrzyma też papierową wersję harmonogramu spłaty pożyczki.

Mutum weryfikuje swoich klientów w bazach pozwalających ustalić jego historię płatniczą oraz to, czy obecnie nie ma on żadnych długów. Sprawdzeniu każdorazowo podlegają rejestry:

• BIK – Biuro Informacji Kredytowej;
• KRD – Krajowy Rejestr Długów;
• Rejestr Dłużników ERIF;
• BIG Infomonitor;
• rejestr Związku Banków Polskich.

Mutum dopuszcza możliwość zmiany harmonogramu rat i – w konsekwencji – przedłużenia okresu spłaty. Aby tego dokonać, należy jak najszybciej skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta. Na osoby, które nie skorzystały z tej możliwości i nie spłacały pożyczki, czekają poważne konsekwencje. Są to:

• koszty za zwłokę w spłacie wynikające z odsetek karnych w wysokości maksymalnej 14% w skali roku;
• wypowiedzenie umowy ze skutkiem natychmiastowym;
• działania windykacyjne: monitowanie spłaty w sposób listowny, telefoniczny, SMS-owy i mailowy, a także wizyta windykatora terenowego w miejscu zamieszkania pożyczkobiorcy;
• przejęcie długu przez firmę windykacyjną;
• rozprawa sądowa o wydanie nakazu zapłaty pożyczki oraz przerzucenie wszystkich kosztów postępowania na pożyczkobiorcę;
• wszczęcie procedury komorniczej na podstawie wyroku sądu;
• wpis do rejestrów dłużników BIG.

Mutum to nowy serwis pożyczkowy, który wychodzi naprzeciw swoim klientom z ofertą szybkich pożyczek online. Jak określa to sam pożyczkodawca, są to pożyczki elastyczne, maksymalnie dopasowane do oczekiwań i potrzeb pożyczkobiorcy. Dodatkowo podkreślona jest także odpowiedzialność firmy w zakresie bezpieczeństwa danych osobowych klientów oraz przejrzysta procedura pożyczkowa, dostosowana do możliwości osób w każdym wieku. Twórcą marki jest Kredyt Express S.A., firma, która w swej działalności pożyczkowej nawiązała współpracę z Aasa, rozpoznawanym na całym świecie globalnym graczem pożyczkowym.