Profi Credit: Opinie klientów

Profi Credit oferuje swoje pożyczki na raty osobom, które:

• są w wieku 18-80 lat;
• są obywatelami polskimi i mają polski dowód osobisty;
• wnioskują o pożyczkę jako osoby prywatne (pożyczka na dowolny cel) lub mają działalność gospodarczą (pożyczka dla firm);
• posiadają zameldowanie i mieszkają na stałe w Polsce;
• otrzymują regularne dochody;
• nie figurują w żadnym rejestrze dłużników;
• posiadają konto bankowe w polskim banku i numer telefonu komórkowego.

Profi Credit udziela pożyczek, które odbiegają nieco procedurą od zwykłych pożyczek online. Wnioskować o pieniądze można bowiem na dwa sposoby – online i telefonicznie. W obu przypadkach proces rozpoczyna się w ten sam sposób – konieczne jest podanie imienia oraz numeru telefonu. W kolejnym kroku, możesz zdecydować, czy wniosek będzie obsługiwany online, lub czy chcesz, aby Doradca Finansowy skontaktował się z Tobą telefonicznie. W Profi Credit internetowa weryfikacja wniosku wygląda podobnie, jak w innych firmach pożyczkowych – wypełnia się kilka niezbędnych informacji, a następnie wykonuje przelew weryfikacyjny, na kwotę 1 zł, na rachunek wskazany przez Profi Credit. W przypadku telefonicznej obsługi wniosku konieczne jest spotkanie z Doradcą, w celu zweryfikowania danych i sfinalizowania umowy. Samą decyzję kredytową i informację o maksymalnej, dostępnej kwocie pożyczki, w większości przypadków klienci uzyskują już podczas pierwszego kontaktu.

Formy weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej, oferowane przez pożyczkodawcę niestety, mogą opóźnić otrzymanie dodatkowych środków. Spotkanie z Doradcą, może odbyć się jedynie w godzinach pracy biur terenowych, a zatem od poniedziałku do piątku, od 09:00 do 17:00. Tradycyjne przelewy bankowe realizowane są natomiast za pośrednictwem sesji Elixir, mogą więc dotrzeć do odbiorcy nawet następnego dnia. Profi Credit posiada konto w tylko w PEKAO, więc jedynie klienci tej instytucji będą mogli liczyć na szybsze potwierdzenie danych.

Wypłata pieniędzy odbywa się już z pomocą BlueMedia, co gwarantuje błyskawiczne transakcje, nawet pomiędzy kontami różnych banków. Z platformą BlueMedia współpracuje: Santander Bank, Bank PEKAO, Deutsche Bank, Raiffeisen Bank, Alior Bank, T-Mobile Usługi Bankowe, NetBank, PBSbank, mBank, Nest Bank, Kompakt Finanse, Eurobank, Bank Ochrony Środowiska, PKO BP, Inteligo, Volkswagen Bank, Bank Millennium, Credit Agricole, ING Bank Śląski, BNP Paribas, Getin Bank, Bank Pocztowy. Klienci tych banków nie będą musieli zatem długo czekać na wypłatę środków.

Pożyczkę w Profi Credit można uzyskać w następujący sposób:

• Ustalenie kwoty pożyczki. Na głównej stronie pożyczkodawcy dostępne są bardzo proste suwaki, za pomocą których można ustawić pożądaną kwotę pożyczki. Nie jest możliwe ustawienie okresu spłaty, gdyż ten zostanie dobrany indywidualnie na podstawie zdolności kredytowej wnioskującego.
• Złożenie wniosku. Pierwszy krok wniosku polega na wpisaniu swojego imienia oraz numeru telefonu. W kolejnych etapach możesz dalej uzupełniać wniosek online swoimi danymi (m.in. numerem dowodu, numerem PESEL, adresem, informacjami o dochodach), bądź wnioskować bezpośrednio, dzwoniąc pod numer telefonu Biura Obsługi Klienta Profi Credit.
• Przyznanie pożyczki. Jeśli wniosek pożyczkowy został całkowicie złożony online, jego weryfikacja odbywa się za pomocą przelewu. Jeśli wniosek składałeś telefonicznie, w ciągu kilku minut skontaktuje się z Tobą pracownik firmy i na podstawie rozmowy ustali Twoją zdolność kredytową, a także podejmie decyzję o przyznaniu pożyczki.
• Spotkanie z terenowym Doradcą Finansowym. Jest to kolejny krok telefonicznej procedury składania wniosku. Ma na celu dopełnienie wszystkich formalności pożyczkowych, a także ewentualne przedstawienie dokumentów potwierdzających dochody.
• Wypłata pieniędzy. Pożyczka zostanie wysłana natychmiast po załatwieniu wszystkich formalności.

W Regulaminie świadczenia usług, Profi Credit zastrzega sobie możliwość sprawdzenia pożyczkobiorcy w bazie Biura Informacji Kredytowej oraz w rejestrach należących do Biur Informacji Gospodarczej. Nie podaje, które konkretne rejestry BIG przeszuka, ale można mniemać, że będą to jedne z następujących:

• KRD – Krajowy Rejestr Długów;
• BIG InfoMonitor;
• Rejestr Dłużników ERIF;
• Krajowe Biuro Informacji Gospodarczej.

Logowanie do Profi Credit wymaga nieco więcej uwagi, niż w przypadku pozostałych pożyczkodawców. Strona logowania, znajduje się bowiem w dolnej części strony, w kategorii FAQ. By zalogować się do swojego konta w Profi Credit, należy wybrać donośnik “Strefa Klienta”. W następnym kroku konieczne będzie podanie adresu e-mail oraz hasła, które wybrałeś po zawarciu umowy pożyczkowej. Po zalogowaniu będziesz miał możliwość monitorowania stanu udzielonych pożyczek, złożenia wniosku w trybie online, polecania usług Profi Credit czy zbierania punktów korzyści.

Logowanie do Profi Credit

Wstępna rejestracja klienta w Profi Credit odbywa się podczas składania wniosku o pożyczkę. By przejść do pierwszej rejestracji, należy skorzystać z suwaka dostępnego na stronie głównej, a następnie wpisać imię oraz poprawny numer telefonu. W następnych krokach podaje się dane identyfikacyjne, takie jak m.in. nazwisko, adres, numer dowodu, numer PESEL, które później posłużą do utworzenia Konta Klienta.

Uwaga! W Profi Credit funkcjonuje również tzw. “Panel Obsługi Klienta”, gdzie znajdziesz bieżące informacje. By z niego skorzystać, w dziale FAQ należy wybrać odnośnik “Panel Klienta”. Zostaniesz przeniesiony do strony, gdzie znajdziesz dwie opcje – logowanie do Panelu dla osób posiadających konto oraz zakładanie nowego konta. Jeśli już wcześniej stworzyłeś swój profil, należy wybrać pierwszą opcję, wpisać swój numer PESEL oraz hasło i wcisnąć przycisk “Zaloguj się”.

Jeśli jesteś klientem Profi Credit, ale nie posiadasz założonego konta, należy wybrać drugą opcję, wpisać swój numer PESEL, a następnie wcisnąć przycisk “Zarejestruj się”. Na numer telefonu podany podczas składania wniosku o pożyczkę, zostanie wysłany jednorazowy kod SMS. Po jego wpisaniu będziesz mógł przejść dalej, do swojego profilu.

W Profi Credit nie jest dostępna całkowicie darmowa pożyczka. Wszystkie pożyczki, niezależnie od tego, czy pożycza nowy czy stały klient, są płatne. W ofercie Profi Credit możesz uzyskać pożyczkę ratalną w kwocie od 1000 do 25000 zł (dla zobowiązań udzielanych offline) lub od 1000 do 20000 zł (w kanale online), do spłaty w maksymalnie 48 ratach. W tym drugim przypadku, dla klientów przewidziana jest promocja – do pożyczki online nie są naliczane koszty oprocentowania.

Ostateczna kwota pożyczki i okres spłaty ustalane są jednak na podstawie zdolności kredytowej. Również koszty pożyczki ustalane są indywidualnie. Przykładowe, całkowite koszty wynoszą:

Uwaga! W Profi Credit dostępna jest pożyczka dla firmy. W tym wypadku jednak można pożyczymy nie więcej niż 6000 złotych.

Reprezentatywny przykład:
Całkowita kwota pożyczki – 5 000 zł; stała Roczna Stopa Oprocentowania (RSO) – 0%; na całkowity koszt pożyczki, który wynosi 4 972 zł składają się: opłata przygotowawcza – 33 zł, prowizja – 4 939 zł, oprocentowanie – 0 zł; Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO) pożyczki – 66,75%; umowa płatna w 36 miesięcznych ratach po 277 zł każda; całkowita kwota do zapłaty przez konsumenta – 9 972 zł. Stan na dzień 19.03.2018. Maksymalna dostępna kwota pożyczki w kanale sprzedaży online to 20 000 zł.

W razie problemów ze spłatą pożyczki, Profi Credit zachęca pożyczkobiorców do bezpośredniego kontaktu z firmą i ustalenia indywidualnego planu działania dostosowanego do aktualnej zdolności kredytowej pożyczkobiorcy. Jeśli klient uparcie nie będzie spłacał pożyczki, musi liczyć się z dotkliwymi konsekwencjami. Będą to w szczególności:

• opłaty karne za zwłokę, które obecnie wynoszą 14% w skali roku;
• działania windykacyjne firmy: monity listowne, telefoniczne i mailowe oraz windykacja terenowa;
• sprzedanie długu zewnętrznej firmie windykacyjnej;
• wniesienie sprawy do sądu i obarczenie pożyczkobiorcy kosztami postępowania;
• wystąpienie do komornika na podstawie wyroku sądu, który ma prawo dokonać zajęcia na koncie bankowym, wynagrodzeniu i majątku przedmiotowym;
• wpisanie pożyczkobiorcy do bazy dłużników.

Kontakt z Profi Credit (a właściwie, z jego centralnym oddziałem), możesz nawiązać na dwa sposoby. Najbardziej oczywistym jest kontakt telefoniczny, pod numerem telefonu 801-805-806 lub 33-496-00-68. Warto jednak wiedzieć, że infolinia działa od poniedziałku do piątku, w godzinach 08:00-20:00.

Możesz również napisać wiadomość, na adres e-mail: info@proficredit.pl. Przydatne informacje znajdziesz także po zalogowaniu się do Panelu Klienta.

Profi Credit to marka pożyczkowa, która może pochwalić się naprawdę dużą działalnością. Została założona w 1994 roku pod nazwą Profireal, choć wtedy jeszcze nie zajmowała się udzielaniem pożyczek, a odzyskiwaniem wierzytelności i skupowaniem nieruchomości. Pierwsza pożyczka została udzielona dopiero 10 lat później w 2004 roku, a w 2008 roku marka przyjęła swoją obecną nazwę. Do dziś firma pożyczyła łącznie około 700 milionów złotych w wielu pożyczkach. Profi Credit wspiera również wiele akcji prospołecznych i charytatywnych. Należą do nich między innymi Dziecięcy Uśmiech z Profi Credit oraz SOS Wioski Dziecięce.