Vivus – Opinie Klientów

Vivus – najważniejsze informacje o firmie

Vivus to jedna z najbardziej rozpoznawalnych marek pożyczkowych w Polsce i na świecie. Firma należy do międzynarodowej grupy 4Finance działającej głównie na rynkach europejskich. W Polsce obecna jest już od 2012 roku, a konsumenci kojarzą ją przede wszystkim z szeroko zakrojonych kampanii medialnych, w tym również z bijącymi rekordy popularności reklam z pacynką Mr Hi’s.

Marka Vivus do dziś pozostaje liderem zaufania, jeśli chodzi o szybkie pożyczki internetowe. Warto również wspomnieć, że była to pierwsza instytucja pozabankowa na naszym rynku, która wprowadziła darmowe chwilówki dla nowych klientów.

Jakich pożyczek udziela Vivus?

W ofercie firmy znajdują się krótkoterminowe pożyczki chwilówki. Oferta różni się w zależności od tego, czy jesteśmy nowymi, czy powracającymi klientami:

• nowi klienci mogą otrzymać darmową pożyczkę z okresem spłaty 61 dni w zakresie kwot 100 zł – 3 000 zł;
• stali klienci mogą skorzystać z pożyczki od 100 zł do 7 500 zł, a termin spłaty wynosi 30 dni.

Choć w Vivus pożyczka ratalna nie jest dostępna, to firma oferuje zobowiązania na raty pod swoją drugą marką – Zaplo.

Wymagania do otrzymania chwilówki

Aby móc otrzymać pożyczkę w Vivus trzeba spełnić następujące wymagania:

• być w wieku w zakresie 19-78 lat;
• posiadać obywatelstwo polskie;
• mieć status konsumenta – niedopuszczalny jest stan upadłości konsumenckiej lub występowanie o pożyczkę w imieniu firmy;
• posiadać ważny polski dowód osobisty;
• posiadać pełną zdolność do czynności prawnych;
• wskazać adres zamieszkania i zameldowania na terenie Polski;
• uzyskiwać stałe dochody w wysokości pozwalającej na spłatę pożyczki;
• nie wolno mieć aktywnej lub niespłaconej w przeszłości pożyczki w Vivus;
• posiadać własne konto bankowe z dostępem do bankowości elektronicznej;
• posiadać telefon komórkowy z polskim numerem oraz adres e-mail;
• przejść pozytywną ocenę zdolności kredytowej.

Vivus pożyczka krok po kroku

Aby wziąć pożyczkę należy przejść następujący proces:

1. Ustalenie kwoty pożyczki na stronie,
2. Wypełnienie formularza rejestracyjnego,
3. Wniosek pożyczkowy,
4. Weryfikacja tożsamości,
5. Przyznanie pożyczki,
6. Wypłata pieniędzy.

W tym celu powinieneś skorzystać ze strony internetowej lub aplikacji mobilnej Vivus. Poniżej pokażemy Ci, jak przebiega cały proces krok po kroku.

Uwaga: aby maksymalnie uprościć oraz skrócić proces otrzymania chwilówki, zanim przystąpisz do wypełniania wniosku przygotuj:

• dowód osobisty,
• numer konta bankowego,
• numer telefonu komórkowego,
• login i hasło do logowania do systemu bankowości internetowej.

Proces wnioskowania możesz rozpocząć klikając w przycisk „Weź pożyczkę” na tej stronie.

Krok 1. Określ preferowaną kwotę pożyczki i termin spłaty

Jako nowy klient serwisu możesz wziąć pożyczkę w Vivus za darmo aż do 3000 zł. Okres spłaty zobowiązania jest sztywny i wynosi 61 dni. Po określeniu interesujących Cię parametrów naciśnij przycisk „Weź pożyczkę”.

Krok 2. Zarejestruj się

Kolejnym krokiem będzie konieczność dokonania rejestracji. W tym celu niezbędne będzie wskazanie:

• imienia i nazwiska,
• numeru PESEL,
• serii i numeru dowodu osobistego,
• numeru telefonu komórkowego,
• adresu,
• danych do logowania – czyli Twój adres mailowy oraz hasło, które ustawisz dla konta na Vivus.pl.

Nie zapomnij o zaznaczeniu potrzebnych zgód, ale uważaj – 3 ostatnie nie są obowiązkowe i zaznaczanie ich mija się z celem, chyba że chcesz dostawać więcej mailowych czy telefonicznych ofert reklamowych…

Krok 3. Potwierdź dane

Aby sfinalizować proces rejestracji, potwierdź swoje dane. Możesz dokonać tego błyskawicznym przelewem dzięki systemowi Blue Media lub przelewem tradycyjnym, choć jeśli nie posiadasz konta w tym samym banku co Vivus, wydłuży to proces weryfikacji Twoich danych.

Mimo że po wybraniu opcji przelewu tradycyjnego na stronie będzie możliwość wyboru spośród kilkunastu banków, to tak naprawdę Vivus posiada konta w tylko następujących bankach: PKO BP, Pekao S.A., Alior Bank, Getin Bank i Millennium Bank – jeśli wybierzesz inny bank, automatycznie wybrane zostanie konto w Millennium.

Krok 4. Wybierz swój bank

Kolejnym krokiem powinien być wybór banku, w którym posiadasz rachunek. Po naciśnięciu przycisku „DALEJ” zostaniesz przekierowany do systemu bankowości internetowej.

Krok 5. Wykonaj przelew

Zaloguj się na konto w swoim banku i wykonaj przelew weryfikacyjny. Wysyłając przelew, potwierdzisz złożenie wniosku pożyczkowego. Komunikat o jego przyjęciu otrzymasz e-mailem. Znajdziesz go także w panelu klienta.

Krok 6. Oczekuj na decyzję

Czas oczekiwania na decyzję nie powinien być dłuższy niż kilka-kilkanaście minut. Może się także zdarzyć, że pożyczkodawca zadzwoni do Ciebie, aby potwierdzić dane z dowodu lub przeprowadzić dodatkową weryfikację. W naszym przypadku tak właśnie było.

Informację o przyznaniu pożyczki otrzymasz mailem i SMS-em.

Jakie bazy sprawdza firma?

Weryfikacja w bazach dłużników to obowiązkowy punkt wnioskowania w niemal wszystkich firmach pożyczkowych. Dzięki temu pożyczkodawca sprawdza, czy wnioskujący nie posiada żadnych aktualnych zadłużeń oraz czy przestrzegał terminu spłaty przeszłych zobowiązań. Standardowo Vivus sprawdza następujące rejestry:

• BIK – Biuro Informacji Kredytowej;
• Związek Banków Polskich;
• Credit Check.

Dobra historia kredytowa w BIK jest jednym z podstawowych warunków udzielenia pożyczki w Vivus. Podczas wysyłania wniosku należy również wyrazić zgodę na sprawdzenie swoich danych w pozostałych bazach dłużników – BIG InfoMonitor, KRD, ERIF czy KBIG.

Pierwsza darmowa pożyczka w Vivus – tabela informacyjna

W Vivus pierwsza pożyczka dla nowych klientów jest zawsze darmowa i dostępna w kwocie od 100 do 3000 złotych na 61 dni. Zwolnienie z oprocentowania przysługuje nam pod warunkiem dotrzymania terminu spłaty zobowiązania.

Kolejne pożyczki w Vivus – tabela informacyjna

W Vivus kolejna pożyczka możliwa jest dopiero po spłacie pierwszej chwilówki. Druga i każda następna pożyczka może wynosić od 100 do 7500 zł. Czas na spłatę zobowiązania to zawsze 30 dni. Dokładna wysokość chwilówki możliwa do uzyskania zależy od zdolności kredytowej wnioskującego. Przysługującą Ci kwotę zobaczysz po zalogowaniu się do swojego panelu klienta.

Jeśli chodzi o koszty, nie jest to już opcja darmowa. W przypadku kolejnej pożyczki obowiązuje oprocentowanie stałe wynoszące 10% w skali roku oraz prowizja za udzielenie finansowania. Koszty pożyczek dla przykładowych kwot przedstawia tabela:

Reprezentatywny przykład

Pożyczkodawcą jest Vivus Finance sp. z o.o. Przyznanie pożyczki zależy od wyniku oceny zdolności kredytowej wnioskodawcy. Reprezentatywny przykład dla pierwszej pożyczki udzielanej za pośrednictwem strony internetowej www.vivus.pl, aplikacji mobilnej Vivus.pl lub przez telefon. Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO) to 0% przy założeniach: całkowita kwota pożyczki 1200 zł; całkowita kwota do zapłaty 1200 zł; oprocentowanie stałe w skali roku 0%; całkowity koszt pożyczki 0 zł; umowa na 30 dni. Stan na 25.06.2020 r.

Od czego zależy, kiedy dostanę pieniądze z Vivus?

Samo złożenie wniosku pożyczkowego nie zajmie Ci więcej niż kilka minut. Jego rozpatrzenie również będzie bardzo szybkie, ale musi się odbyć w czasie pracy biura Vivus. Natomiast wypłata pożyczki – zgodnie z deklaracjami firmy – powinna się odbyć w ciągu 15 minut od zaakceptowania Twojego wniosku pożyczkowego.

Godzina złożenia wniosku

Vivus pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00-22:00 oraz w soboty i w niedziele w godzinach 08:00-20:00. Wniosek złożony poza tymi godzinami niestety zostanie rozpatrzony dopiero następnego dnia roboczego.

Rodzaj weryfikacji tożsamości

Na czas akceptacji wniosku wpływ ma również to, jaką metodą wykonasz przelew weryfikacyjny i w którym banku posiadasz konto. Vivus umożliwia dwie metody weryfikacji tożsamości:

1) Przelew ekspresowy Blue Media
W tym przypadku przelewasz 1 zł (to opłata rejestracyjna, która zostanie ci niezwłocznie zwrócona), a weryfikacja Twoich danych nastąpi niemal natychmiast. Banki, w których można skorzystać z systemu to: Alior Bank, Bank Pocztowy, BNP Paribas, BOŚ, Credit Agricole, Eurobank, Getin Noble Bank, ING, mBank, Millennium, Nest Bank, Pekao, PKO BP, Plus Bank, Santander i T-Mobile Usługi Bankowe.

2) Przelew tradycyjny
w tym wariancie przelew weryfikacyjny to tylko 1 gr (również zostanie Ci niezwłocznie zwrócony), ale weryfikacja Twoich danych nastąpi natychmiastowo tylko jeśli posiadasz konto w jednym z banków co Vivus, czyli: PKO BP, Pekao S.A., Alior Bank, Getin Bank lub Millennium Bank.

Uwaga! Vivus wprawdzie podaje na swojej stronie możliwość wyboru z większej liczby banków, ale tylko w tych wymienionych powyżej możesz liczyć na natychmiastową realizację przelewu i weryfikację Twoich danych! Jeśli posiadasz konto w innym banku, a jako metodę weryfikacji wybierzesz właśnie przelew tradycyjny, to czas weryfikacji Twoich danych będzie zależał od księgowań sesji przychodzących i wychodzących. Zazwyczaj trwa to od kilku godzin do całego dnia roboczego.

Przedłużenie terminu spłaty pożyczki

Jeśli masz – lub możesz mieć – problem ze zwrotem pieniędzy w terminie, możesz przedłużyć okres spłaty pożyczki. Informację o takiej opcji oraz jej kosztach znajdziesz w Panelu Klienta (po zalogowaniu).

Przy pierwszej pożyczce Vivus oferuje możliwość przedłużenia terminu spłaty dwukrotnie – na okres 7, 14 lub 30 dni. Pierwszy raz jest bezpłatny, natomiast za drugim razem trzeba ponieść koszty przedłużenia.

Przy kolejnych pożyczkach termin spłaty możesz przełożyć tylko raz i jest to opcja płatna. Podobnie jak w przypadku pierwszej pożyczki możesz zyskać dodatkowe 7, 14 lub 30 dni na zwrot zobowiązania.

Konsekwencje braku spłaty zadłużenia

Jeśli rzeczywiście grozi ci spóźnienie, na pewno najlepiej będzie wykorzystać możliwość przedłużenia. Jeśli tego nie zrobisz, musisz liczyć się z następującymi konsekwencjami:

• kosztami odsetek za zwłokę w wysokości 13% w skali roku, naliczanymi już od pierwszego dnia po terminie płatności;
• monitami, ponagleniami i wezwaniami do zapłaty w postaci SMS-ów, e-mailów, telefonów oraz listów;
• windykacją terenową;
• sprzedaniem długu firmie windykacyjnej;
• postępowaniem sądowym, którego wszystkie koszty będzie musiał ponieść pożyczkobiorca;
• egzekucją komorniczą i opłatami egzekucyjnymi;
• wpisem do jednego lub kilku z rejestrów dłużników.

Nasza opinia o Vivus

Firma Vivus to najpopularniejszy pożyczkodawca w Polsce nie bez powodu. Klienci doceniają nie tylko atrakcyjność oferty marki, ale również jej rzetelność i długą historię działalności. Pozytywne opinie Vivus potwierdzają, że jest to jedna z najlepszych firm pożyczkowych w Polsce. Poniżej zamieszczamy zestawienie zalet i wad – jak widać, tych pierwszych jest o wiele więcej!

Zalety firmy

• Oferta darmowej pożyczki dla nowych klientów
• Wysoka kwota zobowiązania – 3000 zł przy pierwszej i aż 7500 zł przy kolejnej chwilówce
• Szybki proces rejestracji
• Nardzo dobre opinie klientów
• Dostępność dla osób młodych i seniorów – od 18 do 78 lat
• Długie godziny pracy – konsultanci pozostają do dyspozycji codziennie od 6 do 23
• Wypłata możliwa 7 dni w tygodniu
• Możliwość przedłużenia terminu spłaty
• Możliwość otrzymania pożyczki w gotówce

Wady firmy

• Firma posiada konta w niewielu bankach;
• Brak uzasadnienia w przypadku odmowy;
• Sprawdzana baza BIK (Biura Informacji Kredytowej).

Kontakt z Vivus

Jeśli chcesz skontaktować się z przedstawicielem Vivus, do wyboru masz czat z konsultantem, rozmowę telefoniczną lub e-mail.

Czat z konsultantem możliwy jest na stronie pożyczkodawcy – należy kliknąć w przycisk „Masz pytanie?” znajdujący się po prawej stronie ekranu. Wyświetli się okno z wirtualnym doradcą – należy tam wpisać swoje pytanie, na które odpowie konsultant Vivus. Czat z konsultantem możliwy jest tylko w godzinach pracy Biura Obsługi – w dni robocze od 8:00 do 22:00 oraz w soboty od 8:00 do 20:00.

Możesz również zadzwonić do pożyczkodawcy na telefon komórkowy 660 600 700 lub stacjonarny 22 206 21 21. Infolinia czynna jest w godzinach otwarcia firmy.

Kontakt drogą mailową z firmą możliwy jest pod adresem kontakt@vivus.pl.