Kuki – Opinie Klientów

Kuki pożyczki – najważniejsze informacje o firmie

Internetowa marka pożyczkowa Kuki, będąca własnością firmy Fincapital Sp. z o.o., oferuje jedne z najwyższych i najtańszych pożyczek krótkoterminowych na polskim rynku. Jak sama twierdzi, jej cechą wyróżniającą jest przyjazne podejście do klienta oraz nastawienie na długofalową współpracę.

Jako klienci Kuki możemy liczyć na przejrzysty i zaawansowany technicznie proces pożyczkowy oraz jasne zasady udzielania finansowania. Z powodu posiadania licznych kont bankowych w różnych instytucjach, firma zapewnia także szybką ofertę pożyczki – pieniądze otrzymamy nawet w ciągu 15 minut.

Jakich pożyczek udziela Kuki?

Działalność firmy opiera się na pożyczkach krótkoterminowych, czyli popularnych chwilówkach. Okres spłaty zobowiązania jest stały i zawsze wynosi 30 dni. Wysokość dostępnej kwoty zależy od tego, czy jesteśmy nowymi, czy też stałymi klientami.

• Pierwsza pożyczka – od 500 do 5 000 złotych,
• Kolejna pożyczka – od 500 do nawet 15 000 złotych.

W ofercie marki znajduje się także pierwsza darmowa chwilówka dla nowych klientów. Możemy ją zaciągnąć w kwocie od 500 do 3000 złotych. Niestety, w Kuki pozabankowe pożyczki ratalne nie są dostępne.

Jakie wymagania trzeba spełnić?

W serwisach pozabankowych firm pożyczkowych spotkamy się z warunkami, jakie muszą spełnić przyszli klienci, by otrzymać finansowanie. Nie inaczej jest w Kuki, które przyzna nam środki po wypełnieniu poniższych wymagań.

• wiek od 20 do 75 lat;
• obywatelstwo polskie;
• status konsumenta – pożyczkobiorca musi zaciągnąć pożyczkę jako osoba fizyczna i nie może znajdować się w stanie upadłości konsumenckiej ani w trakcie postępowania upadłościowego;
• polski dowód osobisty;
• zamieszkanie i zameldowanie na terenie Polski;
• zdolność finansowa do spłaty pożyczki;
• dobra historia kredytowa;
• brak aktywnej lub niespłaconej w przeszłości pożyczki w Kuki;
• osobisty rachunek bankowy, numer telefonu oraz adres e-mail.

Pożyczka w Kuki krok po kroku

Aby wziąć pożyczkę w Kuki musimy przejść przez szybki proces rejestracyjny.

1. Ustalenie kwoty pożyczki. Wnioskując o krótkoterminowe pożyczki-chwilówki, na internetowej stronie Kuki ustaw pożądane przez Ciebie parametry: wysokość pożyczki oraz okres spłaty. Sprawdzisz tam również wysokość oprocentowania i prowizji, jak i koszty całkowite oraz ostateczny termin spłaty. Po kliknięciu przycisku „weź pożyczkę” zostaniesz przeniesiony do wniosku.

2. Wypełnienie formularza rejestracyjnego i wniosku. W przypadku pierwszej pożyczki w formularzu zaznacz pole „nowy klient”. Krok ten połączony jest z rejestracją profilu klienta. Formularz uzupełnij o podanie imienia i nazwiska, numeru PESEL i dowodu osobistego, numeru telefonu komórkowego, adresu e-mail oraz adresu zameldowania/zamieszkania. Dodatkowo wpisz informacje dotyczące zdolności kredytowej: miejsca pracy i wysokości miesięcznych wydatków.

3. Weryfikacja tożsamości. W Kuki weryfikacja tożsamości odbywa się za pomocą przelewu weryfikacyjnego w wysokości 1 gr.

4. Przyznanie pożyczki. Firma wyda decyzję pożyczkową w ciągu kilkunastu minut od złożenia wniosku i potwierdzenia rejestracji. Zostaniesz o tym poinformowany w wiadomości e-mail oraz SMSem.

5. Wypłata pieniędzy. Jeśli zgadasz się na zaproponowane warunki umowy pożyczki, to wypłata pieniędzy nastąpi od razu po wydaniu pozytywnej decyzji kredytowej.

Weryfikacja klienta w bazach

Kuki udziela pożyczek po uprzedniej weryfikacji zdolności kredytowej, do której dochodzi także weryfikacja w bazach dłużników. Do jakich rejestrów zagląda?

• BIK – Biuro Informacji Kredytowej;
• KRD – Krajowy Rejestr Długów;
• BIG InfoMonitor;
• Krajowe Biuro Informacji Gospodarczej.

Oczywiście informacje uzyskane z tych baz posłużą do oceny naszej wiarygodności kredytowej, ale firma nie oceni nas w sposób “zero-jedynkowy”. Nie wszystkie negatywne wpisy w tych rejestrach przekreślą nasze szanse na przyznanie pożyczki. Dlatego, jeśli nawet zostaliśmy do nich wpisani, a nie będziemy mieć problemów przy spłacie pożyczki (o czym świadczy nasza dobra sytuacja finansowa), to mimo wszystko warto złożyć wniosek o chwilówkę.

Kiedy dostanę pieniądze w Kuki?

W firmie Kuki chwilówkę od ręki otrzymamy już w 15 minut i 7 dni w tygodniu (nawet w dni świąteczne). Wszystko to za sprawą usługi Blue Cash i Kontomatik, które pożyczkodawca udostępnia dla 6 swoich kont bankowych w różnych instytucjach.

Kuki posiada konta w:

• PKO BP/Inteligo,
• mBank,
• Alior Bank,
• Santander Bank Polska,
• Millennium Bank,
• Getin Bank.

Jeśli również masz konto w jednym z wymienionych banków, to pieniądze dostaniesz od ręki. Gdy masz rachunek w innym banku, to realizacja przelewu może potrwać do 1 dnia roboczego. Wszystko zależy od sesji wychodzących, sesji rozliczeniowej KIR oraz sesji przychodzących.

Konto, które podasz we wniosku pożyczkowym, musi należeć do Ciebie. Tylko wtedy możliwa będzie poprawna weryfikacja Twojej tożsamości.

Pierwsza darmowa pożyczka w Kuki – przykład reprezentatywny

Pierwsza pożyczka na kwotę 500 – 3 000 zł jest darmowa dla wszystkich nowych klientów. Okres spłaty zobowiązania wynosi 30 dni.

Przykład dla Pierwszej Promocyjnej Pożyczki w przypadku terminowej spłaty

• Pożyczka 3000 zł na 30 dni (Promocyjne Warunki Spłaty),
• Jednorazowa opłata rejestracyjna: 0,01 zł,
• RRSO: 0,00%,
• Całkowita kwota pożyczki: 3000 zł,
• Oprocentowanie zmienne: 0,0%,
• Całkowity koszt pożyczki: 0,00 zł, w tym: prowizja: 0,00 zł, odsetki: 0,00 zł, okres obowiązywania umowy: 30 dni,
• Całkowita kwota do spłaty: 3000,00 zł.

Przykład dla Pierwszej Promocyjnej Pożyczki w przypadku braku terminowej spłaty

• Pożyczka 3000 zł na 30 dni (standardowe warunki)
• Jednorazowa opłata rejestracyjna: 0,01 zł,
• RRSO: 1915,52%,
• Całkowita kwota pożyczki: 3000 zł,
• Oprocentowanie zmienne: 14,0%,
• Całkowity koszt pożyczki: 840,00 zł, w tym: prowizja: 805,48 zł, odsetki: 34,52 zł, okres obowiązywania umowy: 30 dni,
• Całkowita kwota do spłaty: 3840,00 zł.

Kalkulacje sporządzone na dzień 24.03.2022 r.

Kolejne pożyczki – przykład reprezentatywny

Każda kolejna pożyczka w Kuki podwyższa kwotę, o jaką możemy wnioskować – maksymalnie można otrzymać nawet 15 000 złotych. Tutaj także obowiązuje taki sam okres spłaty, co przy pierwszym zobowiązaniu – maksymalnie 30 dni. Doliczone zostaną również koszty pożyczki: oprocentowanie zmienne, prowizja wyliczona proporcjonalnie do wysokości pożyczki oraz odsetki.

Przykład pożyczki w Kuki na kwotę 2500 zł na 30 dni

• Jednorazowa opłata rejestracyjna wynosi 0,01 zł,
• RRSO: 1915,52%,
• Całkowita kwota pożyczki: 2500 zł,
• Oprocentowanie zmienne: 14,0 %,
• Całkowity koszt pożyczki: 700,00 zł, w tym: prowizja: 671,23 zł, odsetki: 28,77 zł, okres obowiązywania umowy: 30 dni,
• Całkowita kwota do spłaty: 3200,00 zł.

Kalkulacja dokonana na dzień 24.03.2022 r. Założono standardowe warunki pożyczki.

Jeśli nie zdążymy zwrócić pożyczki w terminie określonym w umowie, to możemy przedłużyć spłatę o 7-, 14- lub 30 dni – oczywiście za dodatkową opłatą. W przypadku pierwszej chwilówki przedłużenie możliwe jest nawet dwukrotnie, a przy każdej kolejnej pożyczce taka możliwość dostępna jest tylko raz. Długość okresu przedłużenia każdorazowo zależy od oceny zdolności kredytowej wyliczonej przez Kuki.

Przedłużenie terminu spłaty pożyczki

Spójrzmy, jak prezentują się koszty przedłużenia spłaty o 30 dni w zależności od kwoty pożyczki:

Kuki windykacja

Jeśli nie będziemy w stanie spłacić pożyczki na czas i nie podejmiemy żadnych rozwiązań w tym kierunku, firma może podjąć wobec nas odpowiednie kroki.

Możliwe konsekwencje wynikające z braku spłaty pożyczki:

• Doliczenie kosztów odsetek za zwłokę w wysokości 14% w skali roku (naliczane już 1. dnia po przekroczeniu terminu spłaty);
• Monity i ponaglenia, które mogą wystąpić zarówno w formie mailowej i listownej, jak i telefonicznej, a nawet osobistej;
• Windykacja terenowa;
• Sprzedaż długu firmie windykacyjnej;
• Wszczęcie postępowania sądowego i obciążenie kosztami tego postępowania;
• Rozpoczęcie egzekucji komorniczej;
• Wpis do jednego lub kilku rejestrów dłużników.

Pamiętaj! Zawsze lepiej zgłosić się zawczasu do pożyczkodawcy i ustalić polubowne warunki przedłużenia spłaty (nawet jeśli nie jest to usługa darmowa) niż spóźnić się z uregulowaniem długu lub w ogóle unikać tego tematu.

Boisz się, że możesz nie zdążyć ze spłatą na czas? Koniecznie skontaktuj się z pożyczkodawcą i uzgodnij nowe warunki spłaty!

Nasza opinia o Kuki

Kuki jest instytucją pożyczkową, na którą na pewno warto zwrócić uwagę. Przede wszystkim dlatego, że posiada w swojej ofercie darmową chwilówkę do 3 tys. zł. Poza tym jest to firma z długim stażem na rynku, dzięki któremu wyrobiła sobie zaufanie wśród szerokiego grona klientów. Również nie każdy pożyczkodawca posiada w swoich usługach możliwość przedłużenia terminu spłaty zobowiązania. Natomiast Kuki wychodzi z taką propozycją, co może się okazać dużym wsparciem przy nieoczekiwanych problemach finansowych.

Zalety firmy:

• Udzielenie pierwszej pożyczki za darmo
• Wysoka kwota finansowania dla stałych klientów – 15 tys. zł
• Szybka wypłata gotówki także w weekendy za pomocą usługi Kontomatik i Blue Cash
• Możliwość przedłużenia terminu spłaty pożyczki
• Dodatkowe środki dostępne dla klientów nawet z innymi zobowiązaniami finansowymi

Wady firmy:

• Krótki okres spłaty – 30 dni
• Weryfikacja klientów w bazach dłużników
• Minimalny wiek pożyczkobiorcy to 20 lat

Kuki kontakt – jak skontaktować się z pożyczkodawcą

W Kuki kontakt możliwy jest na kilka sposobów. Biuro obsługi klienta odpowiada w godzinach pracy firmy, czyli od poniedziałku do piątku 8:00-22:00 oraz w soboty i niedziele 9:00-17:00.

Najbardziej komfortowy jest czat z konsultantem. Aby połączyć się z konsultantem, wchodzimy na stronę internetową firmy i w menu na górze strony wybieramy zakładkę „kontakt” —> „czat z konsultantem”. Rozwinie się krótki formularz, w którym oprócz pytania, które chcemy zadać, podajemy swoje imię, nazwisko, e-mail i numer telefonu.

Drugą metodą kontaktu jest rozmowa telefoniczna – pod numerem 22 349 94 10. Z kolei w sprawach dotyczących problemów z terminową spłatą – kontaktujemy się z działem windykacji 22 349 94 12. Tutaj również infolinia dostępna jest od pn. do pt. 8:00-22:00 oraz w soboty i niedziele 9:00-17:00.

Ostatnim sposobem jest wysłanie e-maila na adres info@kuki.pl lub – dla działu windykacji – windykacja@kuki.pl.