Filarum – Opinie Klientów

Filarum – najważniejsze informacje o firmie

Filarum jest jedną z najbardziej znanych i rozpoznawalnych – głównie za sprawą szerokiej kampanii reklamowej w ogólnopolskich mediach – marką pożyczkową. Na Polski rynek weszła w 2013 roku i można powiedzieć, że błyskawicznie odniosła zasłużony sukces. Już rok później otrzymała bowiem cenioną nagrodę Laur Klienta 2014. Po latach działalności udało jej się utrzymać renomę, co wyrażone zostało ponownym przyznaniem Lauru Klienta, tym razem w roku 2017. Ta marka, należąca do międzynarodowego gracza – Rapid Finance – będącego także właścicielem SohoCredit, uznanie zdobyła przede wszystkim prostotą i przejrzystością zasad pożyczkowych.

Rapid Finance działa w Polsce jako Rapid Finance Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy XII Wydziale Gospodarczym Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS 0000439376. Kapitał zakładowy w wysokości 316 000 PLN.

Jak wziąć pożyczkę w Filarum?

Użytkownicy wysoko oceniają jakość i profesjonalizm obsługi klienta w Filarum. Wzięcie pożyczki nie powinno więc nastręczyć problemów.

Uzyskanie pożyczki odbywa się w następujących etapach:

• Ustalenie kwoty pożyczki,
• Wypełnienie formularza rejestracyjnego,
• Weryfikacja tożsamości,
• Przesłanie wniosku,
• Przyznanie pożyczki,
• Wypłata pieniędzy.

Poniżej przedstawiamy jak wygląda każdy z tych kroków w szczegółach, wraz z czasem potrzebnym na przejście każdego etapu.

Uwaga: aby maksymalnie skrócić proces otrzymania chwilówki, przygotuj:
• swój dowód osobisty,
• numer konta bankowego oraz dane logowania,
• numer telefonu komórkowego.

Proces wnioskowania możesz rozpocząć klikając [‘weź pożyczkę’] na tej stronie.

Krok 1. Określ preferowaną kwotę i okres spłaty. Zaczynamy o godzinie 12:30

Na początku wybierz kwotę i okres spłaty chwilówki.
Jako nowi klienci wybieramy maksymalną dostępną kwotę i czas pożyczki darmowej – 1000 zł na 30 dni. Po wskazaniu podstawowych parametrów chwilówki, naciśnij czerwony przycisk „Weź Pożyczkę”.

Krok 2. Zarejestruj się. Godzina 12:31

Kolejnym krokiem będzie konieczność wypełnienia formularza rejestracji oraz zaznaczenie wymaganych zgód. Po wykonaniu tej czynności, kolejny raz naciśnij czerwony przycisk „Weź Pożyczkę”.

Krok 3. Potwierdź swoje dane. Godzina 12:34

Aby dokończyć proces rejestracji, potwierdź swoje dane, przesyłając na konto pożyczkodawcy 1 grosz. Jeśli chcesz otrzymać pieniądze jak najszybciej, wybierz ten bank, w którym sam posiadasz rachunek.

W naszym przypadku jest to mBank.

Co ważne, aby dokonać weryfikacji tożsamości, musisz zalogować się do swojego banku w osobnym oknie przeglądarki.

Krok 4. Sprawdź status wniosku. Godzina 12:37

Jeśli pomyślnie wykonałeś przelew weryfikacyjny, naciśnij czerwony przycisk Przejdź do Profilu.
Dzięki temu poznasz aktualny status swojego wniosku.

Krok 5. Poczekaj na decyzję Godzina 12:42

O swojej decyzji pożyczkodawca poinformuje Cię SMS-em.
Dowiesz się o niej również z informacji w panelu klienta.

Po otrzymaniu pozytywnej decyzji, otrzymasz na wskazany adres e-mail również umowę pożyczki oraz formularz informacyjny.
Jeśli posiadasz konto w jednym z obsługiwanych przez Filarum banków:
• Alior,
• PKO BP,
• Pekao SA,
• Santander Bank Polska (dawniej BZWBK),
• mBank,
• Millennium.

pieniądze znajdą się na Twoim koncie w ciągu kilku do kilkunastu minut.

Wymagania wobec klientów firmy

Filarum jest jedną z najbardziej znanych i rozpoznawalnych firm udzielających szybkich pożyczek online. Korzystając z usług Filarum pożyczysz od 100 do 5000 zł. Maksymalny okres spłaty chwilówki w Filarum wynosi 30 dni.

Aby wziąć pożyczkę w Filarum, należy spełnić następujące warunki:

• wiek mieszczący się w zakresie 20-76 lat;
• obywatelstwo polskie;
• brak ogłoszonej upadłości konsumenckiej;
• ważny, polski dowód osobisty;
• zamieszkanie i zameldowanie na terenie Polski;
• zdolność kredytowa pozwalająca na spłatę pożyczki;
• dobra historia kredytowa;
• brak zaległości finansowych w Filarum; brak innej aktywnej pożyczki w Filarum;
• konto bankowe z dostępem do bankowości elektronicznej (konto w SKOK nie będzie zaakceptowane!);
• telefon komórkowy z polskim numerem;
• adres e-mail.

W bardzo rzadkich przypadkach Filarum może poprosić Cię o dokument poświadczający dochody. W Filarum nie można zaciągnąć pożyczki na firmę.

Weryfikacja w bazach dłużników

Filarum w umowie pożyczkowej zastrzega sobie prawo do sprawdzenia pożyczkobiorcy w niżej wymienionych rejestrach. Ma to na celu sprawdzenie, czy wnioskodawca nie posiada żadnych zadłużeń. Będą to następujące bazy:

• KRD – Krajowy Rejestr Długów;
• BIG InfoMonitor;
• Rejestr Dłużników ERIF;
• Krajowe Biuro Informacji Gospodarczej;
• Biuro Informacji Kredytowej.

Kiedy dostanę pieniądze w Filarum?

Złożenie wniosku pożyczkowego i jego analiza zajmą nie więcej niż kilkanaście minut, o ile zrobisz to w godzinach pracy biura Filarum – każdego dnia tygodnia od 8:00 do 22:00.
Czas uzyskania pieniędzy będzie zależał przede wszystkim od tego, ile zajmie zaksięgowanie dwóch koniecznych przelewów – weryfikacyjnego i tego z wypłatą pożyczki.

• Przelew weryfikacyjny. Jedyną formą potwierdzenia Twoich danych osobowych, jaką dopuszcza Filarum jest przelew 1 grosza na jedno z kont firmy. Ten 1 gr uznawany jest za opłatę rejestracyjną i nie będzie Ci zwrócony.
• Wypłata pożyczki. Filarum wypłaci Ci pożyczkę przelewem bankowym, na konto które wskażesz w swoim wniosku pożyczkowym.

Oba powyższe przelewy zajmą tylko kilka minut, jeśli będą realizowane wewnątrz jednego z banków, w których Filarum prowadzi swoje konto.
Te banki to: PKO BP, Alior Bank, Pekao SA, Santander Bank Polska (dawniej BZWBK), mBank oraz Millennium Bank.
Jeśli posiadasz konto w innym banku, to niestety zarówno przelew weryfikacyjny jak i wypłata pożyczki zajmą po kilka godzin, a nawet dłużej. W takim przypadku, przelew z pożyczką najpewniej znajdzie się na Twoim koncie dopiero w następnym dniu roboczym.

Pierwsza chwilówka w Filarum – tabela informacyjna

Filarum specjalizuje się w udzielaniu pożyczek krótkoterminowych, czyli tak zwanych chwilówek.

Pierwsza pożyczka Filarum wynosi maksymalnie 1000 zł na 30 dni.

Kolejne pożyczki w Filarum – tabela informacyjna

Stali klienci mogą natomiast skorzystać z pożyczki w wyższej kwocie, bo sięgającej aż 5000 złotych, dostępnej już za drugim i każdym kolejnym razem. W tym wypadku okres spłaty również wynosi nie więcej niż 30 dni. Jako że jest to pożyczka płatna, pożyczkobiorca będzie musiał ponieść koszty wynikające z oprocentowania stałego (10% w skali roku) oraz prowizji zależnej od kwoty i terminu spłaty. Dla przykładowych kwot pożyczonych na 30 dni będą one wyglądać następująco:

Kwota kolejnej pożyczki w Filarum wynosi maksymalnie 5000 zł na 30 dni.

Reprezentatywny przykład:
Reprezentatywny przykład dla pierwszej pożyczki: całkowita kwota pożyczki 1000 zł, okres obowiązywania umowy – 30 dni, stała stopa oprocentowania 7,2% w skali roku, całkowity koszt pożyczki 160,80 zł (w tym odsetki kapitałowe 5,90 zł, prowizja 154,90 zł), Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO) w przypadku pierwszej pożyczki wynosi 516,7%, całkowita kwota do zapłaty 1160,80 zł (stan na dzień 29.05.2020). Udzielenie pożyczki jest uzależnione od pozytywnej oceny zdolności kredytowej wnioskującego.

Reprezentatywny przykład dla kolejnej pożyczki: Całkowita kwota pożyczki 2000 zł, okres obowiązywania umowy – 30 dni, stała stopa oprocentowania 7,2% w skali roku, całkowity koszt pożyczki 321,62 zł (w tym odsetki kapitałowe 11,80 zł, prowizja 309,82 zł), Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO) 516,7%, całkowita kwota do zapłaty 2321,62 zł (stan na dzień 29.05.2020). Udzielenie pożyczki jest uzależnione od pozytywnej oceny zdolności kredytowej wnioskującego.

Opóźnienie w spłacie – co, jeśli nie spłacę pożyczki na czas?

W Filarum nie ma możliwości przedłużenia okresu spłaty lub refinansowania pożyczki. Dlatego też należy ściśle przestrzegać ostatecznego terminu spłaty.
Możesz jednak złożyć wniosek o rozłożenie chwilówki na kilka rat. W wielu przypadkach to wystarczające ułatwienie. Dlatego jeżeli widzisz, że możesz nie zdążyć ze spłatą pożyczki na czas, z pewnością warto kilka dni wcześniej (to ważne! nie zostawiaj tego na ostatnią chwilę) skontaktować się z konsultantem Filarum i poprosić o taką możliwość.
W przeciwnym wypadku, jeśli spóźnisz się ze spłatą, a nie uzgodnisz tego wcześniej z pożyczkodawcą, zgodnie z prawem mogą spotkać Cię następujące konsekwencje:

• naliczenie odsetek karnych już od pierwszego dnia po terminie płatności – obecnie wynoszą one 14% w skali roku;
• otrzymywanie powiadomień o braku spłaty i ponagleń, początkowo w formie SMS-owej lub mailowej, następnie nawet telefonicznie i listownie;
• skierowanie sprawy do windykacji terenowej;
• sprzedanie długu firmie windykacyjnej;
• złożenie powództwa cywilnego w sądzie, przez co pożyczkobiorca będzie musiał ponieść zarówno koszty postępowania, jak i reprezentacji;
• postępowanie komornicze na podstawie sądowego nakazu zapłaty;
• wpisanie do baz rejestrów dłużników jak BIK, KRD, BIG czy ERIF.

Jesteś w BIK-u? Sprawdź w jakich firmach możesz otrzymać pożyczki w naszym artykule: pożyczki chwilówki bez BIK.

Kontakt z Filarum – jak skontaktować się z pożyczkodawcą

Filarum umożliwia kontakt na różne sposoby. Wszystko po to, aby ułatwić ten proces zarówno klientom, jak i osobom, które dopiero zamierzają skorzystać z oferty tego pożyczkodawcy.
Najłatwiejszy sposób kontaktu to wypełnienie formularza kontaktowego na stronie internetowej. Wystarczy tam wpisać własne imię i nazwisko, temat wiadomości, adres e-mail i treść wiadomości. Najczęściej jeszcze tego samego dnia można uzyskać odpowiedź.

Z Filarum kontakt jest również możliwy za pomocą e-maila do Działu Obsługi Klienta, wysłanego na adres info@filarum.pl lub za pomocą telefonu – numer 222 66 80 80.

W sprawach związanych ze spłatą pożyczki w Filarum należy dzwonić na numer 775 44 65 21 lub wysłać e-maila na adres przelew@filarum.pl. Natomiast w sprawach związanych z windykacją trzeba dzwonić na linię o numerze 222 668 305 lub pisać na windykacja@filarum.pl.